Las pequeñas y medianas empresas de hotelería pueden ahora disfrutar del Kit Digital, iniciativa de ayudas del gobierno de España que permite el acceso a los fondos europeos para la digitalización de las Pymes.
El proyecto está cofinanciado por el plan NextGenerationEU y forma parte del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Con esta estrategia, España permite encauzar los fondos destinados por Europa a revertir los daños causados por la crisis del COVID-19 y, a través de reformas e inversiones, dar pie a un futuro más sostenible.
El programa Kit Digital está desarrollado para impulsar la digitalización de las pequeñas empresas, microempresas, personas en situación de autoempleo y medianas empresas en todo el territorio español. La categoría incluye también los hoteles que cumplen los requisitos necesarios para participar, para que, gracias a la tecnología, puedan evolucionar y mejorar sus actividades.
Estos son los requisitos para acceder a los fondos, indicados a la página oficial del proyecto Acelera Pyme:
El Kit Digital no solo está pensado para pequeñas empresas: hoy también permite a hoteles de mayor tamaño, cadenas y grupos hoteleros acceder a ayudas para proyectos más estructurados.
Gracias a los nuevos segmentos, es posible abordar iniciativas como:
En Serenissima Informatica te ayudamos a diseñar un proyecto adaptado a tu establecimiento, maximizando el uso del bono digital disponible.


Las ayudas van dirigidas a las pymes, autónomos y medianas empresas de entre 1 y 249 trabajadores y están divididas entre cinco categorías, que dependen del tamaño y número de empleados de las empresas:
SEGMENTO I
Empresas de entre 1 y menos de 3 empleados y autónomos
SEGMENTO II
Empresas de entre 3 y menos de 10 empleados
SEGMENTO III
Empresas de entre 10 y menos de 50 empleados
SEGMENTO IV
Medianas empresas de entre 50 y menos de 100 empleados
SEGMENTO V
Medianas empresas de entre 100 y menos de 250 empleados
Puedes consultar el importe del bono destinado para cada solución y cada categoría aquí.
Puedes acceder a las ayudas implementando soluciones disponibles en el catálogo de soluciones de digitalización disponibles en el portal Acelera Pyme contratándolas a través de alguno de los Agentes Digitalizadores. Estos son los pasos que seguir:
Registrarse en la página web de Acelera Pyme y completar el test de autodiagnóstico que permite verificar el nivel de digitalización de tu negocio.
Elegir las soluciones digitalizadoras del Kit Digital que necesitas para mejorar tu actividad.
Acceder al Catálogo de Agentes Digitalizadores y seleccionar el Agente Digitalizador con quien quieres aplicar las soluciones: !Nosotros estamos aquí!
En este escenario Serenissima Informatica, gracias a su experiencia en ofrecer soluciones de gestión hotelera desde hace 40 años, ha decidido jugar un papel clave para promover la participación de las pymes al cambio tecnológico.
protel Cloud | PMS
El software de gestión en la nube para hoteles y cadenas hoteleras. Todo lo que necesitas para gestionar tu hotel, dar a tus huéspedes una experiencia memorable e iniciar la transformación digital de tu hotel. Protel Cloud puede usarse desde cualquier ordenador o dispositivo conectado a Internet.
iSelz Cloud | Restauración
El sistema de gestión para los restaurantes del hotel integrado con protel Cloud que facilita el trabajo del personal para gestionar todo tipo de puntos de venta (restaurante, bar, cafetería, discoteca..). Ayuda a gestionar el servicio con rapidez y precisión, tanto desde un TPV tradicional, como desde un iPad o un iPhone, en iOS o Android.
Guezzt | Guest Relationship Management
Guezzt es una plataforma de Guest Relationship Management que se integra con el PMS y ofrece funcionalidades como depuración de datos, automatización del marketing hotelero, propuestas personalizadas, channel manager, motor de reservas, estrategias de upselling y cross-selling, así como web check-in. A partir de la información procedente del PMS, Guezzt permite establecer una relación directa y personalizada con los huéspedes, gestionando todos los puntos de contacto del customer journey, desde antes de la llegada hasta después de la estancia. Gracias a su integración con avanzadas soluciones de inteligencia artificial, Guezzt agiliza y optimiza los procesos, proporcionando un apoyo real al personal en sus actividades diarias. Requiere tener protel Cloud SPE/MPE para poder funcionar.
Hotel Selfie | Business Ingelligence
Es la plataforma de análisis que aprovecha las capacidades analíticas de Microsoft Power BI para convertir los datos en información que ayuda a tomar decisiones estratégicas para el hotel. Permite tomar una foto actualizada y utilizar los datos recogidos para obtener los indicadores necesarios para planificar estrategias de futuro. Requiere tener protel SPE/MPE para poder funcionar.
iSelz Selfie | Business Intelligence
iSelz Selfie es una solución de Business Intelligence que aprovecha el potencial visual y analítico de Microsoft Power BI para convertir los datos de tus servicios de restauración en insights valiosos orientados a la toma de decisiones estratégicas. Con iSelz Selfie puedes supervisar el desempeño del establecimiento a través de paneles visuales, identificar oportunidades de mejora y entender dónde enfocar las inversiones para incrementar la rentabilidad.


