Gestiona el F&B del hotel con iSelz, el sistema de gestión de restaurantes integrado con protel Air.
iSelz es uno de los softwares de gestión más potentes para restaurantes, bares, pizzerías y actividades que operan en el sector de alimentos y bebidas.
MUCHO MÁS QUE UN PUNTO DE EFECTIVO
Con iSelz podrás gestionar el servicio con rapidez y precisión, tanto desde un TPV tradicional, como desde un iPads, un iPhones y un iPods. Puedes realizar pedidos directamente a la mesa con cualquiera de ellos. Puedes retener clientes con promociones, convenciones y descuentos predeterminados. Puedes mantener el control del almacén, realizar inventarios y mantener las existencias bajo control para administrar cuidadosamente los gastos y calcular los ingresos reales del restaurante. También tendrás acceso a datos e informes valiosos para evaluar el rendimiento del establecimiento y configurar estrategias de mejora.


Descubre los beneficios de integrar PMS con la gestión del restaurante
Para la actividad de Food&Beverage que se llevan a cabo dentro de una instalación de alojamiento, hemos desarrollado un interfaz que integra iSelz, nuestro software de restauración, y protel Air, nuestro PMS hotelero.
Tener la base de datos en común significa que el restaurante puede utilizar toda la información de los huéspedes del hotel para que la gestión sea más fácil y rápida, por ejemplo, cargando los consumos efectuados en el restaurante por el cliente directamente en la cuenta de su habitación.
Además, dado que los datos se comparten, puedes tener informes y estadísticas para todos los departamentos del hotel.


Gastos de habitación
El personal que gestiona los puntos de venta del restaurante o bar del hotel pueden cargar el consumo del huésped directamente en la cuenta de su habitación para liquidar la factura al final de la estancia.
Firma digital
Pide al huésped que firme el detalle de la cuenta directamente en la pantalla del iPad o iPod para que confirmen sus consumos, y así evitar disputas al hacer el check-out. El ticket firmado se guarda en el sistema de gestión y está disponible inmediatamente en el PMS.




Menú en línea
Elimina las cartas en papel y permite a los clientes acceder a la carta/menú electrónico a través de un código QR, colocado en las mesas, que puede leer desde su teléfono móvil.
Minibar en la habitación
Cuando el personal de limpieza organiza las habitaciones también puede cargar cualquier consumo del minibar efectuado




Pagos sin efectivo
Reduce el uso de efectivo y permite que los clientes paguen a través de tarjetas prepagadas o dispositivos RFID, como las pulseras electrónicas. Con ello también notaras un aumento en el gasto promedio de tus invitados.
Analiza los datos para crecer
Realiza un seguimiento del rendimiento del restaurante desde cualquier dispositivo, escritorio o móvil. Podrás ver cuáles son los elementos de menú más vendidos, evaluar el rendimiento del personal, tratar de entender en qué franja horaria se llenan las mesas. Utiliza estos datos para crecer.




Hay más.
Huéspedes felices
Los huéspedes están muy contentos con el cargo en la habitación. La automatización de procesos garantiza la precisión en la facturación, reduciendo las disputas y aumentando la satisfacción del cliente.
Soporte desde España
No más centros de llamadas extranjeros. Siempre hablaras con personal español que conoce todos los secretos de iSelz. Nuestros operadores están a tu disposición 24 horas al día.
Somos hoteleros como usted
Todas las personas que forman parte de nuestro departamento de hospitalidad han tenido una experiencia hotelera y son muy conscientes de los problemas que puede encontrar en su trabajo. ¡Nadie mejor que nosotros le ayuda a resolverlos!