Gestisci l'F&B del tuo hotel con iSelz, il gestionale per la ristorazione integrato con protel Air.
MOLTO PIÙ DI UN SEMPLICE PUNTO CASSA
Con iSelz puoi gestire il servizio in sala con velocità e precisione sia da casse touch sia da iPad, iPhone e iPod. Puoi prendere gli ordini direttamente al tavolo da iPad, iPod e iPhone. Puoi fidelizzare i clienti con promozioni, convenzioni e sconti dedicati. Puoi tenere sotto controllo magazzino, inventario e scorte per gestire con attenzione le spese e calcolare l’effettivo ricavo del tuo ristorante. Avrai inoltre accesso a dati e report preziosi per valutare l’andamento del tuo locale e impostare strategie migliorative.

Scopri i vantaggi dell'integrazione tra il PMS e il gestionale del ristorante
Per le attività di Food&Beverage che si svolgono all’interno di una struttura ricettiva abbiamo sviluppato un’interfaccia che integra iSelz, il nostro software per la ristorazione, e protel Air, il nostro PMS alberghiero.
Avere il database in comune significa che il ristorante può usare tutte le informazioni sugli ospiti dell’hotel in modo che la gestione risulti più semplice e veloce, ad esempio con l’addebito dei conti del ristorante direttamente sulla camera del cliente.
Inoltre, dal momento che i dati sono condivisi, è possibile avere report e statistiche per tutti i reparti dell’albergo.


Addebiti in camera
Il personale che si occupa di gestire punti vendita come il ristorante o il bar dell'hotel può addebitare le consumazioni dell'ospite direttamente nella sua anagrafica per permettergli di saldare il conto a fine soggiorno.
Firma digitale
Fai firmare all'ospite il dettaglio del conto direttamente sullo schermo dell'iPad o dell'iPod per fargli confermare la spesa e per evitare contestazioni al momento del check-out. La ricevuta firmata è salvata nel gestionale e subito disponibile nel PMS.




Menu online
Elimina i menu cartacei e permetti ai tuoi clienti di accedere all'e-menu del tuo locale tramite un QR code posizionato sui tavoli che viene letto dal loro smartphone.
Minibar in camera
Quando il personale delle pulizie sistema le stanze può anche aggiungere eventuali consumazioni prese dal frigo bar della camera.




Pagamenti cashless
Riduci l'uso dei contanti e permetti ai tuoi clienti di pagare attraverso carte prepagate o dispositivi RFID, come i braccialetti. Noterai anche un aumento della spesa media dei tuoi ospiti.
Analizza i dati per crescere
Tieni sotto controllo l'andamento del tuo ristorante o del tuo bar da qualsiasi dispositivo, desktop o mobile: guarda quali sono le voci di menu più vendute, valuta le prestazioni del personale, cerca di capire in quale fascia orario riempi i tavoli. E usa questi dati per crescere.




C'è dell'altro.
Ospiti contenti
L'addebito in camera piace molto agli ospiti. L'automazione del processo garantisce l'accuratezza della fatturazione, riducendo le controversie e aumentando la soddisfazione dei clienti.
Supporto dall'Italia
Mai più call center stranieri.
Parla sempre con personale italiano che conosce ogni segreto di iSelz. I nostri operatori sono a tua disposizione fino a 24 ore su 24.
Siamo albergatori come te
Tutte le persone che fanno parte del nostro reparto hospitality hanno avuto un'esperienza in hotel e conoscono bene i problemi che puoi incontrare nel tuo lavoro. Nessuno meglio di noi ti aiuta a risolverli!